Merværdi med ServiceNow 

Vi hjælper CIO's med at skabe mere værdi for forretningen


CIO's, som gerne vil skabe mere værdi for deres forretning, engagere os til at optimere processer og arbejdsgange med de seneste AI baserede løsninger fra ServiceNow. 

SERVICENOW SPECIALISTERNE

Vores ekspertiseområder

Strategisk rådgivning

Vi tilbyder strategisk rådgivning for, at identificere, hvor IT kan skabe størst mulig værdi for forretningen med ServiceNow baserede løsninger, og hvordan dette potentiale bedst kan opnås. 

Procesoptimering

Vi specialiserer os i, at øge din virksomheds produktivitet og effektivitet ved optimering af jeres processer og arbejdsgange med ServiceNow løsninger .

Teknisk implementering

Vores eksperter inden for ServiceNow hjælper med jeres digitale transformation igennem arkitektur, udvikling og implementering af din ServiceNow løsninger.

VORES HISTORIE

Erfarne Konsulenter Leverer Værdi

Vi, en gruppe erfarne ServiceNow og ledelseskonsulenter, med en vision om at levere exceptionelle løsninger til vores kunder. 

ServiceNow løsninger som skaber værdi er kernen i vores succes. Vores ekspertise og engagement har gjort det muligt for os at levere løsninger af højeste kvalitet til vores kunder, og sikre vores fortsatte vækst og succes på markedet.

VORES YDELSER

Få mere værdi ud af ServiceNow

ServiceNow værdi check

Får I fuld værdi af jeres ServiceNow-investering?​

ServiceNow kan skabe store effektiviseringer og besparelser, men mange virksomheder får ikke udnyttet potentialet i deres ServiceNow-platform fuldt ud. 

Vi levere køreplan for, hvor I kan opnå ekstra værdi med en revitalisering.​  

ServiceNow Strategi

Hvordan passer I bedst ServiceNow ind i jeres samlede IT-arkitektur og strategi?

Vores forretningskonsulenter rådgiver jer om, hvilken ServiceNow-strategi der er rigtig for jer.

ServiceNow projektledelse

En succesfuld implementering af ServiceNow kræver et dybt kendskab til de processer, der skal understøttes og effektiviseres. Ligeledes afhænger gevinstrealiseringen af den rette organisatorisk implementering, som sikrer, at brugerne er glade for løsningen og anvender den optimalt.

Vi tilbyder erfarne projektledere, som kan hjælpe jer med en succesfuld implementering af ServiceNow,

ServiceNow arkitektur

ServiceNow udvikling

En god og langtidsholdbar implementering kræver både en forståelse af, hvordan ServiceNow fungerer samt det faglige område, som løsningen skal anvendes indenfor. 

Hos os får du adgang til nogle af bedste ServiceNow-arkitekter og implementeringskonsulenter, som på baggrund af mange års erfaring kan hjælpe jer sikkert gennem konfiguration og implementering af løsningen.  

ServiceNow er en stærk platform med mange muligheder for at tilpasse løsningen til jeres specifikke behov og øvrige IT-landskab. 

Til de mere avancerede tekniske tilpasninger og integrationer kan vi bistå med erfarne ServiceNow-udviklere, som forstår teknologien, men også har forståelse for de processer, som løsningen skal hjælpe med at optimere.  

ServiceNow moduler

Vi har bred ServiceNow erfaring men særligt fokus på disse moduler

Customer Service Management (CSM)


CSM-modulet hjælper virksomheder med at forbedre deres kundeservice ved styring af support sager, kunder, kontakter, kontrakter og service aftaler. Løsningen skaber særligt stor værdi for organisationer, hvor deres kundeservice afhænger afderes IT-infrastruktur, da ServiceNow tilbyder en gnidningsfri integration fra kundeservice til IT-service.


Vi har stor erfaring med implementering af CSM-løsninger hos store IT-organisationer i Norden, og kan hjælpe jer sikkert igennem projektet.

Governance, Risk & Compliance


Dette modul er designet til at hjælpe organisationer med effektivt at identificere, vurdere og afbøde risici, sikre overholdelse af regler og strømline revisionsprocesser.


Vi hjælper med en god implementering af processer og procedurer i løsningen, så det skaber værdi og bliver brugt i dagligdagen

IT Business
Management


ServiceNow IT Business Management er et modul, der er relevant for virksomheder, som har en kompleks og kritisk applikationsportefølje, samt behov for styring af hele applikations livscyklus. Det hjælper organisationer med at optimere deres IT-investeringer, forbedre servicelevering og fremskynde forretningsresultater.  

 

Nøglefunktioner i ITBM omfatter projektporteføljestyring, behovsstyring, optimerer applikationsporteføljer ressourcestyring, økonomistyring og agil udvikling.  

UDTALELSER

Kundeanbefalinger

Henrik

Project manager at Nordic service provider

Har haft professionelle relationer til Thomas i forbindelse med større konverteringsprogram fra CA Service Manager til ServiceNow. Thomas’ indsigt og professionelle tilgang til opgaven gjorde, at opgaven “gled lettere ned” og samtidig en rigtig god pædagogisk effekt på den senere anvendelse af den endelige løsning - en rigtig og behagelig oplevelse :-)

Esben

Manager at Global Consulting Company

I have been very happy to work with Thomas. He has the experience needed in a complex project like our ServiceNow Implementation and has ensured a successful global rollout of ServiceNow. Thomas is flexible and easy to work with.

David

ServiceNow architect

I am impressed by Thomas's ability to handle complex contexts and bridge the gap between the customer's business objectives and the technical constraints to ensure long-term solutions that create value.

KONTAKT OS

Kontakt os for konsulentbistand

 
 
 
 
 
unsplash